- 密码错误
这是最常见的一种情况。也许是您记错了密码,或者输入的时候不小心按错了。 - 网络问题
网络不好或者不稳定,也可能导致登陆失败。就像有时候手机信号差,网页半天加载不出来。 - 账号异常
比如账号被冻结、被盗号之类的,这种情况相对少见,但也不是没可能。 - 支付宝系统故障
虽然支付宝的系统一般挺稳定,但也保不准会出点小毛病,导致暂时无法登陆。
- 通过手机验证码找回
如果您绑定了手机号码,那就好办了。点击 “忘记密码”,然后选择通过手机验证码找回,支付宝会给您的手机发送验证码,输入正确的验证码后,就可以重新设置密码啦。 - 通过邮箱找回
要是您绑定了邮箱,也可以选择通过邮箱找回密码。支付宝会给您的邮箱发送一封邮件,按照提示操作就行。 - 人工申诉
如果上面两种方法都不行,那您就得进行人工申诉了。这可能会麻烦点,需要您提供一些个人信息来证明这个账号是您的。
- 定期修改密码
别总用一个密码,隔段时间就换一换,这样能更安全,也不容易忘。 - 记录密码
可以找个小本本或者用手机的备忘录,把重要的密码记下来,但要注意保管好,别让别人看见了。 - 设置容易记住的密码提示问题
在设置密码的时候,顺便设置几个自己能记得住答案的提示问题,万一忘了密码,能通过回答问题找回。
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